天籁卫浴:让卫浴文化深入人心

     10月，天籁卫浴成都旗舰店将正式开业，这是天籁卫浴全面展开“卫浴文化的代言”的重要一步。
     “ 一流企业做的是文化，二流企业做的是产品，用文化和科学理念包装过的产品才是具有品牌价值的商品；企业要生存要发展就必须具备与市场俱进的核心竞争力。”南安水晶卫浴有限公司中国区营销中心经理刘石说，天籁卫浴将全面打造品牌竞争力，即文化内涵，并将品牌定位于“卫浴文化的代言”。

二十余年步步积淀

     天籁卫浴，系南安水晶卫浴有限公司旗下品牌，创立于1991年，至今已有20余年的积淀。
     目前，天籁卫浴拥有近10万平方米的生产基地，并设有独立的产品研发中心、产品检测中心、物流配送中心、招商引资中心、营销中心、海外商务中心、售后服务中心。成长为生产及销售水龙头、花洒、五金挂件、软管、感应洁具、阀门、浴室柜、陶瓷、淋浴房等数百个系列产品的卫浴品牌。
     2009年，天籁卫浴引进全套国际科技化生产线，常年聘请国内外卫浴行业权威专家为公司顾问，全面升级产品。
     在产品工艺、设计、低碳环保等方面，天籁卫浴展现出很强的研发实力，尤其是在环保节水方面，所研发的马桶用水量，远低于国家6升标准，达到惊人的2.5升。基于此，天籁卫浴先后荣获了“ISO 9001质量体系认证”、“产品节水认证”、“全国用户满意品牌”、“中国优秀绿色环保产品”等荣誉。
     在开拓市场上，天籁卫浴采取以点带面，进而全面推进的方式。
     “一开始，天籁卫浴只着眼于周边地区，再逐步拓展到全国，继而走出国门迈向世界。”刘石说，这些都是一步步积累而来的。
     如今，天籁卫浴在大陆设有500家品牌专卖店、旗舰店，拥有800家各级总代理、独家代理、总经销、特约经销、经销网点。同时，天籁卫浴在台湾、香港、澳门地区设有专卖店。

全面推广品牌新形象

     经过长期的积累后，2012年成为一个重大转折点，促成天籁卫浴向更高方向发展。
     “一个行业跨越式发展需要颠覆传统理念和模式。”水晶卫浴有限公司相关负责人说，在今年经济和行业形势不佳的背景下，天籁卫浴开始了全面的转型提升，提出打造出全新的天籁品牌形象——“卫浴文化的代言”。
为了让卫浴文化深入人心，天籁卫浴首先从终端入手布局，给消费者最直观的感受。
     此前，南安水暖卫浴业界一直只注重渠道的铺设，如今终端提升成为竞争重心，但还未有完整的终端提升模式。天籁卫浴在终端提升建有自己的一套模式，不论是从店面选址、店面设计、产品陈列、导购管理等各环节上，都全面贯彻自己这套理念。
     在团队的构建上，天籁卫浴不断健全完善生产、销售、人事等部门的人员配置和管理，并延伸到外部的经销商队伍。
     “传统代理商持有这样的观念，自己是为天籁打工的，赚不到钱都是企业的错。现在，我们要帮助代理商转变这一观念。”刘石说，天籁将通过一系列培训，及人性化管理，让代理商转变观念，意识到是经营自己的贸易公司，要构建自己的团队和网络基础。
     代理商的观念有所转变之后,就更加积极地开拓市场,天籁卫浴也因此在各个区域构建起了扎实的销售网络基础。
     如今，天籁卫浴在内蒙古、四川等省级联动大型旗舰店即将全面展开，在厦门的营销中心也将投入使用，“卫浴文化的代言”品牌形象将在全国推广开来。[page]

天洁五金:独家生产触控式节水阀

     2008年，福建省天洁五金器材厂成为国内唯一一家拿下触控式节水阀专利并进行独家生产的企业。但谁也没料到，天洁五金才刚刚成立两年。这一家年轻的企业凭借什么达到如此的高度？
     “企业一开始的定位就很明确，只奔着触控式节水阀的研发生产而去。”天洁五金器材厂董事长李添吉说，术业有专攻，做精做专了就能很好地打开市场。

展销会上发现市场闪光点

     在创立天洁五金之前，李添吉在广东已经营着一家卫浴企业。在一次参加上海展销会时，他通过与各界企业的交流，发现了市场上的另一个闪光点，即触控式节水阀，遂投入大量的时间、精力进行研发。
     “随着人们环保意识的增强，卫浴产品的环保性也不断被重视到，就要从卫浴配件开始进行研发。”李添吉说，适用于各种五金龙头的节水阀是一个很好的市场开发点。
     2006年，李添吉回南安开办了天洁五金器材厂，专门用于研发、生产触控式节水阀。李添吉亲自带头进行研发，经过努力，最终研发出了天洁触控式节水阀，并于2008年申请了国家专利。
     “所谓天洁触控式节水阀既是一个节水起泡器，同时也是一个水龙头开关，兼具了红外线感应式龙头的卫生特点和喷雾式龙头的节水特点。具有触控式节水开关、延时自闭开关、万向触摸开关等功能。在内部结构里，将水和空气充分混合后来产生柔顺的气泡水流效果，防止喷溅及节水的功能。轻开轻关即可平均节水45%。”李添吉介绍道，该产品还克服了传统龙头使用寿命不长、易残留病菌等缺陷。
     正因如此，此款产品市场前景良好。天洁触控式节水阀面世后，前后就有5家以上的企业在仿造，但皆因品质无法达到天洁的水准而最终消失。

走进小区实地演示产品

     “任何一个产品都是一件艺术品，需要付出很多努力。”李添吉说，天洁五金将持续保持着自主研发的动力。
     为此，天洁五金引进了一流的设计专家，在触控节水阀的基础上不断进行开发，并投入400多万元引进先进的精密检测仪器和生产设备。规范生产流水线，在每一道程序在生产过程中，落实到位、责任到人、层层把关，努力打造研发、设计、生产和销售的一条龙服务发展之路。
     “产品品质是基础，打造出整体的品牌形象则是更上一层楼。”李添吉说，一直以来，天洁五金也很重视品牌宣传。
     2008年，天洁五金广泛地进行各种电视、网络的宣传，还在中央电视台播放广告。此外，上海厨卫展、广交会等展会都能看到天洁五金的身影，今年更远赴美国参加展会。
     走进小区进行实地产品演示则成为天洁五金打开市场、走进消费者心里的重要一举。
     “我们已经走进了西安、哈尔滨等地的多个小区进行演示，这样的方式方便快捷，小区户主经过时就能够停留一会儿关注一下，极大提高了天洁五金的品牌知名度。”李添吉说，走进小区演示还将持续地进行下去。
     如今，天洁五金年产1000万颗产品，产品畅销德国、英国、意大利、西班牙、加拿大、韩国、新加坡等国家和地区。
     目前，天洁五金3000多平方米的新厂房正在加紧建设中。在未来发展的规划中，天洁五金还将与大型住房建筑工程、房地产开发商联手合作，建立直销关系，共同宣传、共同销售，扩大销售范围，不断扩大市场覆盖率，注重品牌文化的提升，提高产品的知名度，让产品布局全国各地。[page]

鼎尊卫浴:业界首家注册吉祥物商标

     近日，鼎尊卫浴的吉祥物商标在香港正式注册，成为水暖卫浴业界的首创。
鼎尊卫浴系南安同鑫水暖器材厂旗下品牌，在2008年正式创立，短短4年时间，就荣获多项专利认证，并有诸如吉祥物商标等多种首创。

严把产品质量关

     2008年，鼎尊卫浴创牌之初，就抱着“以诚为鼎，以客为尊”的宗旨。企业负责人更是把对人对事的态度延伸到产品，从五金龙头做起，把好每一产品的质量。
     “一开始，我们就获得平安财产保险股份公司的认可，他们对我们产品进行承保，做好质量监控。”南安同鑫水暖器材厂总经理陈海南说。
     鼎尊卫浴的原材料供应商有30余家，对每一家供应材料的把控十分关键，为此鼎尊卫浴专门配置了原材料供应把关人员，从源头上进行质量的监控。
     此外，鼎尊卫浴还与福建省水暖消防产品质量监督检验中心建立长效的合作关系。依托该产品质量监督检验中心的先进设备来把好鼎尊龙头的质量关，每一批次产品平均每一个月都要在检验中心进行抽样检查，保证产品的安全、质量。
     正是通过层层的把控，鼎尊卫浴短短时间内就先后通过了ISO 9001：2008质量管理体系认证、ISO 14001：2004环境管理体系认证、中国质量认证中心节水认证。
     “质量的把控是基础，产品的不断提升更是鼎尊向消费者展示品质的追求。”陈海南说，通过不断的设计和研发、创新，鼎尊卫浴产品在各个方面都打造出了自己的特色。2009年，鼎尊卫浴两项龙头获外观专利；2010年，鼎尊卫浴外包装获外观专利；2012年，鼎尊开发的“champion”系列龙头获外观专利。
     在鼎尊品牌名中，“鼎”“尊”寓意着铜与瓷的结合，即五金与陶瓷的结合，这是水暖卫浴本质。在做好五金龙头产品外，鼎尊卫浴也将逐步往整体卫浴方向发展。

走吉祥物代言之路

     在做好产品的同时，鼎尊卫浴也创造性地走出一条属于自己品牌塑造之路。
“在卫浴业界，聘请明星代言品牌‘泛滥成风’，充满同质化。”陈海南，鼎尊卫浴要有自己特色——吉祥物代言。
     2010年5月，鼎尊卫浴的吉祥物“water baby（水宝）”正式诞生。这一可爱卡通形象由水滴演化而来，以蓝绿为主色调，成为鼎尊卫浴给予消费者节能环保卫浴产品的一个生动代言。一经推出，就获得了广大消费者的喜爱和认同。
     2010年11月，“water baby”吉祥物获得版权所有，成为鼎尊卫浴树立品牌形象的有力之举。2011年9月，鼎尊卫浴吉祥物商标荣获中国驰名商标。近日，鼎尊吉祥物商标在香港注册，进一步地深化巩固了鼎尊卫浴品牌形象。
     在开拓市场上，鼎尊卫浴这几年主要集中在华南地区。坚持以点带面的开拓原则，细耕现有渠道，适时开展新渠道，引入新型的渠道维护模式，提高终端渠道的忠诚度。
     除了实体店的投入之外，网络营销也成为鼎尊卫浴当下铺设销售渠道的着眼点。
当今是网络经济兴盛的时代，卫浴行业走网络营销也是一种趋势。但网络营销需要与线下实体店进行良好的合作，才能真正达到效果。目前，鼎尊卫浴天猫旗舰店的正准备上线，企业正对网上商城工作进一步地细化，梳理具体工作流程，以提高网上商城的销售效率。与此同时，鼎尊卫浴加大网络广告投入，提高品牌的曝光率，全面展开渠道的铺建。[page]

新柳城卫浴：客户主动上门求合作

     1995年，一个退伍军人在家乡创办了一个只有五六个人的小公司。经过十几年发展，已发展成为专业研发、生产、销售“新柳城”品牌的卫浴系列产品企业。这就是南安市衍集兴卫浴洁具公司，问及为什么取“衍集兴”这个名字时，公司创始人黄衍进解释道：衍是他的辈分，集是把产品集中起来，兴顾名思义就是兴旺的意思，而且是希望一直兴旺下去。

诚信经营 注重品质

     上世纪80年代初，从军队退伍的黄衍进回到家乡南安做起了水暖产品的销售。
     “刚开始主要是代理和销售一些品牌厂家的水暖产品，早期条件比较艰苦，没有什么汽车之类的交通工具，都是骑着三轮车载着产品到处给客户送货。”黄衍进回忆起旧时的岁月感慨地说。
     经过一段时间的艰苦经营，黄衍进敏锐地捕捉到水暖洁具市场的美好前景，加上整天与品牌打交道，于是就有了自己的想法：创业，创自己的品牌。
     1995年，南安市衍集兴卫浴洁具公司正式成立，刚开始只有五六个人，但黄衍进却有着与众不同的意识，一开始企业就注册了商标和品牌，这在当时是罕有的。新柳城卫浴洁具就是衍集兴卫浴洁具有限公司旗下的产品品牌。
     “早年就对于品牌有一些意识，刚开始虽然注册了品牌，但还是先注重产品的质量，并以真诚对待客户。”黄衍进说。
     在新柳城卫浴洁具的成长中，总有顾客自己找上门来。就此，黄衍进自有他的法宝——诚信。
     “诚信就两点：一是诚信对产品即对产品的质量把好关；二是诚信对人即客户信任你。”黄衍进说，把好产品质量关是关键。
     为此，新柳城洁具实行规范化、严格化的生产战略，贯彻全面的质量管理，通过了ISO 9001:2000国际质量管理体系认证，并结合国家相关标准，建立起更为严格的企业内部指标。
     此外，为了能够了解产品销售后的反映情况，新柳城的相关负责人每个月回访客户，了解产品的不足之处或者争取客户的优化建议。
     “顾客就是上帝，只有对顾客诚信，我们的生意才能越做越好。答应顾客明天把货送到，就绝不能拖到后天。”正是由于黄衍进这种“诚信做人，诚信做生意”理念，得到了客户的信任，有很多客户都是主动前来与他合作。

家业传承 推广品牌

     社会的脚步不断在前进，如今是个“酒香也怕巷子深”的时代。除了一如既往地做好产品、诚信经营外，黄衍进也开始更为注重品牌的大力推广。
     “进入新时代后，不能只靠着原有的顾客基础，要打出更广阔的市场，就要多进行品牌的推广宣传。”黄衍进说，新柳城卫浴洁具将实施以品牌化建设为核心的经营思路，以品牌带动企业长期良性的发展。
     而这些，黄衍进希望交给自己的儿子来做，让年青一代的创新精神，不断带领新柳城洁具越走越远。年近六旬的他，把家业交给儿子黄卿亮。
     “都说创业难，但守业更难。这不仅是一个人的事情，更是一个家庭的共同努力。黄衍进说，做事情不能跨大步，只能一小步一小步地前进，所以希望自家的孩子也能秉承着诚信踏实的精神来延续新柳城。
     当下，新柳城卫浴洁具正预备将原有分散的两三处厂房进行集中整合，为大规划作准备。在产品链上，不再只局限于五金龙头，而将延伸至陶瓷洁具、浴室柜等方向，不断地提升一条龙服务的能力。