【水暖阀门网讯,宏浪卫浴报道】
8小时 客户售后服务响应时限
即宏浪卫浴用户在提出服务需求时,宏浪卫浴相关单位将在8小时内联系客户作出明确并预约执行服务方案。
24小时 客户意见处理时限
即客户因故有疑义拨打全国免费服务热线4008840999者,宏浪卫浴总部在24小时内作出处理方案。
180天 客户已购产品代管时限
即客户选购宏浪卫浴产品,至购买之日起,宏浪卫浴免费为客户代管产品最长可半年,以让客户享有宏浪不定期品牌传播所带来的各种增值服务和产品。
5年 产品质量保证时限
即客户在使用宏浪卫浴系列产品5年内发生质量问题,宏浪无条件予以承担责任。
永久 免费咨询与测量
即宏浪卫浴永久为客户提供免费咨询服务,免费上门测量服务。
永久 售后服务支持
即宏浪客户享有永久售后服务支持的权利。
向宏浪或非宏浪客户的免费服务
即任何人可在宏浪卫浴推出免费服务日前内,预约享有卫浴空间各类产品免费维修、清洗等服务。