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澳斯曼卫浴服务月正式启动

2015-08-11      
核心提示: 【水暖阀门网讯】澳斯曼卫浴营销中心于8月4日上午举行服务月启动会,营销副总经理刘实琴就服务项目、服务态度、服务响应、评分标准、服务目的以及具体工作事项作了详细的说明。 本次宣传服务月活动是由精

    【水暖阀门网讯】澳斯曼卫浴营销中心于8月4日上午举行服务月启动会,营销副总经理刘实琴就服务项目、服务态度、服务响应、评分标准、服务目的以及具体工作事项作了详细的说明。

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    本次宣传服务月活动是由精益办组织并发起,对澳斯曼卫浴营销中心、财务中心、采购中心、仓储中心、洁具中心、人力资源中心、卫浴中心、研发中心这8大核心部门进行针对性的检查与考核。澳斯曼卫浴营销中心主要根据客诉处理、订货发货及时准确、对销售部的服务、内部员工技能提升培训、市场部第三方服务、工作体验、人文关怀、产品服务等项目工作内容进行全方位审核、评分。

    刘副总表示,此次通过服务月的开展,旨在强化岗位服务工作,提升服务质量,提高工作效率,并以此为契机,进一步提高岗位人员的工作热情,实现部门之间工作的无缝衔接,以更好的服务态度为营销中心各项工作的顺利开展营造一种温馨、向上的氛围。

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