【水暖阀门网讯】9月9日上午,心意卫浴营销中心会议举办,总裁黄文化在会上重新明确了组织架构和岗位职责,并对中心下属五个部门制定了工作目标及实施要求以及心意卫浴未来的发展规划和战略方向。各路精英整装待发,将以崭新面貌开拓新局面,心意卫浴转型的时机真正到来。以下为会议实录:
重视合作伙伴 ,对现有经销售商进行提升
黄总介绍,今年全力对现有经销商给予支持和提升,通过组建支持团队的方法进行。
一方面,心意卫浴将组建市场开拓小组,协助经销商对空白网点进行开发,从而提升心意卫浴的营销网点的布建率,进而争取市场份额。目前心意卫浴已积极开展“拓疆行动”,力争在短期内进行全面开拓,扩大心意卫浴的销售网点,对地级市以上的空白地区进行全面招商,对现有经销商区域的空白市场进行渠道下沉,从而在逆境当中谋求更好的发展。
此外,对于现有的经销商进行有效扶持。市场部将组建活动策划小组,该活动小组将建立并完善市场培训体系,制定并执行市场调研计划,为产品研发和市场营销提供有力支持。同时,心意卫浴将有计划地协助挖掘经销商自身潜力,把配套优势资源给予整合并服务于经销商,并对重点经销商大力扶持,不遗余力协助他们做大做强。
为了实现以上两个目标,心意卫浴将通过整顿内部流程,迅速针对经销商反映的问题迅速做出反应,及时解决问题,提升经销商信心;并实行业绩考核机制,通过激励政策提高工作效率,全力配合提升心意卫浴全国专卖店网点布建率及经销商产品上样率。
调整组织架构,积极高效开展工作
为了缩短流程、提高工作效率,对客户所反映问题迅速反应并及时解决,心意卫浴对部分部门进行组织架构调整。
大客户部的成立。在终端销售渠道的布局上,心意卫浴将实行大客户和零售终端“两条腿”并行战略。目前心意卫浴以诚挚服务为核心,加大力度、集中资源组建了大客户部团队,大客户部目前分为三个部门,有着严格的专业分工。
该团队将履行的职责包括,规范公司流程,强化自主工程能力、为商务连锁酒店定制产品、协助经销商签订区域工程项目等等。此外,他们将承担起负责工程客户的开拓、维护和管理,负责区域工程项目报备的核实和追踪;针对区域没有大客户操作能力的经销商,负责开发工程合作伙伴;负责管理区域工程渠道并维护市场稳定,杜绝恶意竞争、无报备跨区销售、底价竞标等违反销售政策的不规范市场操作等职责。
市场策划团队的成立。心意卫浴今年定位为“品牌年”、“活动年”,将通过各项不间断的活动,将产品、品牌的魅力充分释放。全国将全力打造多场品牌营销活动,邀请经销商营销顾问们一起参与出主意想办法,南北方融合,形成对公司有归宿感的“家文化”。
市场策划团队负责机动协调、解决全国各地活动的技术需求和支持,并有针对性分区域进行经销商精英店长培训活动,从营销策划、市场推广、店面导购等多方面提升经销商的销售专业素质,对于新增客户来说,可以实现从开发到维护一条龙服务。黄总表示:“我的团队从策划到执行到都是全程参与完成,支援团队的所有经费由公司承担,经销商更多的学习和执行——包括小区的整推、团购的广告怎么做、户外怎么排、怎么拉客、怎么发订单、怎么组合产品……等等都是自己的团队在负责,明年我们也会付出很大一部分的市场推广费用,我们这个团队在当地协助打开市场,所以基本上经销商是最大的受益者。”
运筹帷幄,下好网点布局这步棋
有关心意卫浴新增营销网点,黄总表示他准备加大市场推广,在专卖店拓展方面会很用心去做。“专卖店是一个企业的核心”,他认为终端市场没有足够多的店面展示,之前所有的广告投入完全是浪费,没有任何意义。心意卫浴计划在今年多开500家营销网点,并且主攻目前业绩占优的城市。他还补充道,今年要做的工作,就是要稳定老客户,以维护客情推进销售为主;需要有新的网点增长,让全国80%的地方都有经销商代理心意卫浴。
黄总谈到,接下来市场可能会越来越残酷,因为产品同质化已经到了非常严重的田地。多数卫浴企业都会面临较大的挑战,所以心意卫浴会着重支持我们的经销商,公司将从产品、政策、服务等方面的大力加强支持。
黄总表示,目前感到任重道远,想实现新的辉煌,还需要时间、还需要更多的坚持和努力。但同时他也很乐观,他认为虽然目前卫浴行业市场不明朗,但中国的卫浴市场将大浪淘沙、适者生存,心意卫浴将扎根中国,必能再创辉煌!