7月31日,央视13套《每周质量报告》播出非接触式水嘴产品(感应水嘴)质量国家监督抽查相关报道,发现非接触式水嘴产品不合格率超过三成,不合格率低于2019年但高于2020年同类产品质量国家监督抽查结果。此外,本次监督抽查共检测了17个项目,其中有11项发现问题,问题项目高达65%,反映此类产品的整体质量水平有待提高。
据《每周质量报告》引述国家市场监督管理总局质量监督司抽查处副处长易样榕称,本次抽查了10个省市79家企业生产的79批次产品,发现26批次产品不合格,抽查不合格率为32.9%。本次共检测了17个项目,其中有11项发现问题,问题项目高达65%。对于给消费者第一印象的外观方面,本次监督抽查中,有7批次样品经过24小时盐雾试验后外观质量达不到国家标准要求。据了解,国家标准把经过24小时酸性盐雾试验后感应水嘴的腐蚀缺陷面积从多到少分为1至10级,1级最差,达到9级外观质量方为合格。
国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验检测中心工程师蒙德华表示,一味追求低成本是感应水嘴外观质量不达标的主要原因,表现在多个方面:一、选取的材料不好;二、缩短抛光时间;三、与电镀时镀层厚薄、电镀时间、电镀浓度等有关。报道指,“不好用”是本次感应水嘴产品质量国家监督抽查发现的更为严重的问题,表现为感应器有效探测距离不达标。据了解,若感应水嘴的探测距离过大,无意洗手的人经过时水龙头也会出水,产生误操作;若距离过小,手掌要几乎贴近感应器才会出水,导致水出在手腕上,产生不便。
这次感应水嘴产品质量国家监督抽查中,有6批次样品控制距离项目不合格。其中,标称为“莫顿(浙江)实业有限公司”生产的“莫顿牌”感应水嘴在测试过程中控制距离误差远远超过标准限定,产品明示的距离是200毫米,但测试的结果是251毫米,超过标准的正负15%,达到正负25.5%,因此判定为不合格。如果说24小时盐雾试验和控制距离不合格关乎感应水嘴产品的美观性和用户体验,那么水击性能不合格则可能直接给消费者带来经济损失。
节目引述国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验检测中心高级工程师杨志雄称,感应龙头通过电磁阀去自动实行自动关闭,电磁阀自动关闭的瞬间由于时间比较少,由于管路当中本身有一个加压的水流在里面,由于水流的惯性作用,会对管路产生一个冲击波。正是因为感应水嘴的水击效应比普通水嘴更为明显、破坏性更强,可能影响消费者正常用水,相关标准在水击性能项目里专门对感应水嘴在关闭瞬间的峰值压力与静压之间的水击值做出限定,以保护供水设备。本次监督抽查中,共发现14批次产品水击性能项目不合格。水击性能问题最严重的是标称为"广东省鹤山市址山保雅水暖厂"生产的感应水嘴,企业明示值为不大于0.2MPa,实测值却高达0.58MPa,是标准限定值的2.9倍。值得一提的是,本次监督抽查水击性能不合格的产品标称生产企业不乏知名厂家,包括四季沐歌、苏泊尔卫浴等。
节目介绍,我国感应水嘴生产企业有100多家,主要集中在广东、福建和浙江等地。由于感应水嘴的应用日益广泛,近年来市场监管部门加强了对该产品的抽查力度。自2019年以来,我国共开展了三次非接触式水嘴产品质量国家监督抽查,共抽查了189批次产品,有65批次产品不合格,总体不合格发现率为34.4%。国家市场监督管理总局质量监督司抽查处副处长易样榕表示,从抽查结果看,产品的不合格发现率波动较为明显,反映出行业总体质量水平不稳定。
值得一提的是,本次抽查的79家企业中,大中型企业总共只有25家,小型企业26家,微型企业多达28家。其中,28家微型企业有19家生产的产品检测不合格,不合格率高达67.9%,拉高了这次感应水嘴产品质量国家监督抽查的不合格率。
专业人士认为,一些企业质量意识淡薄,为了降低生产成本缺乏必要的设备投入是导致感应水嘴产品历次抽查不合格率较高的主要原因。例如,个别企业为了降低成本,使用回收铜、锌合金甚至铸铁等劣质原材料生产感应水嘴主体。节目透露,针对这次感应水嘴产品质量国家监督抽查中发现的问题,市场监管总局将作出相关处理。